Salvatore Sorci

Store Manager · Experienced

Store Manager, Gestione Tabacchi, Vendita, Microsoft Office, Logista, Comunicazione, Negoziazione

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Profilo Professionale

Store Manager con esperienza nella gestione della Rivendita Tabacchi dal 2014. Specializzato in vendita e organizzazione del lavoro, con competenze avanzate in Microsoft Office e gestionali Logista. Laureato in Lettere Moderne con lode, madrelingua italiana e inglese livello B2.

Esperienza

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Store Manager
Tabaccheria Scaccianoce
in Termini Imerese

07/2014 - 01/2025

  • Gestito la Rivendita Tabacchi coordinando tutte le attività operative: ordini tramite gestionale Logista, controllo delle scorte, rapporti con fornitori e gestione amministrativa, assicurando il rispetto delle normative di settore.
  • Ottimizzato i processi di magazzino implementando un sistema di monitoraggio periodico delle scorte che ha ridotto i costi del 7% e diminuito le rotture di stock del 12%.
  • Incrementato il fatturato del punto vendita del 15% attraverso strategie di vendita mirate, promozioni dedicate e fidelizzazione della clientela.
  • Analizzato i dati di vendita tramite Microsoft Office, individuando trend e opportunità di crescita, con conseguente miglioramento delle performance mensili.
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Product Specialist
Dentsply Italia
in Sicilia Occidentale

09/2010 - 03/2014

  • Gestito la vendita e la consulenza tecnica di prodotti per Conservativa, Endodonzia, Protesistica e Implantologia nel settore odontoiatrico nella Sicilia Occidentale, incrementando il fatturato del 10% annuo.
  • Sviluppato e mantenuto relazioni commerciali con studi dentistici e cliniche, offrendo supporto clinico e formazione sull’uso dei prodotti, aumentando la fidelizzazione dei clienti.
  • Organizzato eventi formativi e workshop per professionisti del settore, contribuendo all’aggiornamento continuo e alla promozione delle novità di gamma.
  • Analizzato il mercato locale e identificato nuove opportunità di business, ampliando il portafoglio clienti del 15%.
  • Collaborato con il team marketing per l’implementazione di strategie promozionali e il lancio di nuovi prodotti, ottenendo un aumento delle richieste di prova del 20%.
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Addetto al recupero crediti finanziari
Fides SpA
in Catania

09/2008 - 06/2010

  • Gestito il recupero crediti stragiudiziale per clienti del settore bancario e commerciale, analizzando le pratiche e definendo strategie personalizzate di rientro.
  • Ridotto gli insoluti del 15% tramite attività di negoziazione diretta con i debitori, rispettando le normative e il codice etico nazionale.
  • Gestito un portafoglio pratiche con risultati superiori alla media aziendale (54% di pratiche recuperate).
  • Preparato e aggiornato la documentazione amministrativa e legale a supporto del processo di recupero, assicurando la tracciabilità e la conformità alle procedure.
  • Collaborato con il team interno per condividere best practice e ottimizzare le procedure di recupero crediti.
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Sales Representative
Pirelli Pneumatici SpA
in Milano

02/2006 - 06/2008

  • Gestito e sviluppato il portafoglio clienti nel settore automotive per la Sicilia Occidentale, identificando e acquisendo nuovi prospect tramite analisi di mercato e attività di networking.
  • Incrementato le vendite di pneumatici del 12% in un anno attraverso strategie di upselling e cross-selling mirate, raggiungendo e superando gli obiettivi trimestrali fissati da Pirelli.
  • Gestito relazioni commerciali con clienti chiave, garantendo un alto livello di soddisfazione e fidelizzazione grazie a consulenza tecnica personalizzata e assistenza post-vendita.
  • Coordinato campagne promozionali in collaborazione con il team marketing, aumentando la visibilità del brand Pirelli e generando un aumento del 18% nelle richieste di preventivo.
  • Monitorato costantemente le performance di vendita tramite reportistica avanzata, individuando opportunità di crescita e ottimizzazione dei processi commerciali.
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Sales Representative
Berendsohn
in Milano

10/2004 - 12/2005

Commercializzazione gadget pubblicitari per aziende.

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Sales Account
Unicredit Clarima Banca progetto Tim
in Sicilia-Calabria

03/2003 - 04/2004

Gestione e sottoscrizione progetto  carta di credito Tim- Clarima. Il progetto prevedeva il convenzionamento dei Centri Tim per la promozione della carta di credito Tim alla clientela. Il mio ruolo prevedeva la formazione, la spiegazione e le strategie da impiegare nei confronti della clientela. Ho coinvolto e convenzionato circa 200 centri tra Sicilia e Calabria promuovendo eventi e monitorando gli avanzamenti.

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Consulente Informatico
Progredi Srl
in Roma

05/2001 - 01/2003

  • Fornito consulenza informatica a clienti pubblici e privati su implementazione e gestione di sistemi di archiviazione digitale e applicativi ministeriali.
  • Gestito progetti IT per l’implementazione di telesistemi ferroviari, coordinando l’integrazione di software specifici e garantendo il rispetto delle specifiche tecniche e delle tempistiche.
  • Configurato e ottimizzato sistemi di gestione documentale, migliorando l’efficienza dei processi di archiviazione e la sicurezza dei dati.
  • Formazione e supporto agli utenti sull’utilizzo di nuovi applicativi, riducendo i tempi di apprendimento e facilitando la digitalizzazione dei flussi di lavoro.
  • Collaborato con team multidisciplinari per sviluppare soluzioni su misura, contribuendo all’innovazione e all’ottimizzazione dei processi organizzativi dei clienti.

Formazione

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Unipa
Livello: Lettere Moderne vecchio ordinamento

1996 - 2003

  • Laurea in Lettere Moderne (vecchio ordinamento) conseguita presso Università degli Studi di Palermo (Unipa) con votazione 110/110 e lode e dignità di pubblicazione della tesi.
  • Approfondite competenze in analisi critica dei testi, scrittura professionale, ricerca accademica e comunicazione.
  • Studi su letteratura italiana, storia, filologia, linguistica e discipline umanistiche.
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Liceo Classico "Umberto I"
Livello: Maturità classica

1990 - 1995

  • Maturità Classica conseguita presso il Liceo Classico "Umberto I" con votazione di 52/60.
  • Approfondita preparazione in discipline umanistiche: latino, greco antico, italiano, storia, filosofia.
  • Competenze avanzate in analisi critica dei testi, scrittura argomentativa e pensiero logico.

Lingue

Italiano

C2 - Proficiency

Inglese

B2 - Upper intermediate

Competenze

Competenze lavorative

Utilizzo di Microsoft Windows e pacchetti applicativi (Word, Powerpoint, Outlook, Excel), Software inserimento dati e gestione flussi, Ampia conoscenza gestionali Logista (ordini e pagamenti)

Altre competenze

Capacità di vendita, Comunicazione, Risoluzione dei problemi, Team working, Gestione del tempo, Mediazione, Negoziazione, Organizzazione del lavoro

Altre informazioni

Interessi
Arricchimento culturale con letture, mostre, spettacoli teatrali, cinema. Tempo libero dedicato al figlio.
Piani per il futuro
Continuare a crescere professionalmente nel settore della gestione e vendita.
Dichiarazione di autorizzazione:

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali presenti nel curriculum vitae ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 e del GDPR (Regolamento UE 2016/679).

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